Chính sách xử lý dữ liệu cá nhân

Ai chịu trách nhiệm với dữ liệu của bạn

LEO Branding là bên quyết định mục đích và cách xử lý dữ liệu bạn gửi qua website leobranding.net. Mọi câu hỏi và yêu cầu về dữ liệu cá nhân gửi về đầu mối liên hệ cuối trang này.

Dữ liệu được thu thập

Khi bạn gửi form liên hệ: tên, kênh bạn muốn được liên hệ lại, tài khoản, email hoặc số điện thoại tương ứng với kênh đó, và nội dung bạn viết. Hệ thống ghi kèm ngôn ngữ trang, trang bạn gửi form và thời điểm gửi.

Địa chỉ IP chỉ được giữ tạm trong bộ nhớ máy chủ khoảng 10 phút để chặn việc gửi form dồn dập. IP không được ghi vào cơ sở dữ liệu hay nhật ký.

Website không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi của bên thứ ba. Lựa chọn giao diện sáng hoặc tối được lưu ngay trên trình duyệt của bạn và không gửi về máy chủ.

Nếu bạn nhắn qua Telegram, Zalo, Facebook hoặc email, cuộc trò chuyện diễn ra trên nền tảng đó và chịu chính sách riêng tư của nền tảng.

Đừng gửi dữ liệu nhạy cảm như thông tin sức khoẻ, tài khoản ngân hàng hay giấy tờ tuỳ thân qua form. LEO Branding không cần những thông tin này để tư vấn.

Mục đích sử dụng

Đọc và trả lời yêu cầu của bạn, hỏi thêm để hiểu dự án, gửi đề xuất hoặc báo giá qua kênh bạn chọn.

Dữ liệu không được bán, không được chia sẻ để quảng cáo, và bạn không bị đưa vào danh sách nhận bản tin.

Căn cứ xử lý

Bạn đồng ý khi bấm gửi form. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu theo đầu mối cuối trang. Việc rút lại không ảnh hưởng tới những xử lý đã thực hiện trước đó.

Nơi lưu và bên tham gia xử lý

Dữ liệu form được lưu trong cơ sở dữ liệu trên máy chủ thuê của OVHcloud đặt tại Singapore. Bản sao lưu nằm trên chính máy chủ đó và trên hệ thống lưu trữ dự phòng do LEO Branding quản lý.

Khi có yêu cầu mới, hệ thống gửi một thông báo kèm nội dung form tới tài khoản Telegram nội bộ của LEO Branding để trả lời kịp thời. Máy chủ của Telegram đặt ngoài Việt Nam.

Vì vậy dữ liệu của bạn được chuyển và lưu trữ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Ngoài hai nhà cung cấp hạ tầng trên, dữ liệu không được chuyển cho bên nào khác, trừ khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.

Thời gian lưu

Yêu cầu liên hệ được lưu tối đa 24 tháng kể từ lần trao đổi cuối, sau đó được xoá, kể cả trong các bản sao lưu khi chúng hết hạn.

Nếu yêu cầu dẫn tới hợp đồng, thông tin cần cho việc thực hiện hợp đồng được lưu theo thời hạn của hợp đồng và quy định về chứng từ, kế toán.

Quyền của bạn

Theo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15, bạn có các quyền gồm: được biết về việc xử lý dữ liệu của mình; đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý; xem và yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu; yêu cầu xoá dữ liệu; yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý; khiếu nại, tố cáo, khởi kiện và yêu cầu bồi thường theo quy định.

Khi gửi yêu cầu, hãy ghi kênh và tài khoản bạn đã dùng trong form để LEO Branding tìm đúng dữ liệu. LEO Branding có thể hỏi thêm để xác nhận đúng là bạn trước khi thực hiện, rồi phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.

Bảo vệ dữ liệu

Kết nối tới website được mã hoá bằng HTTPS. Chỉ tài khoản quản trị của LEO Branding xem được các yêu cầu đã gửi.

Nếu xảy ra sự cố làm lộ dữ liệu, LEO Branding sẽ thông báo cho bạn và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

Khi chính sách thay đổi

Ngày cập nhật ở đầu trang đổi theo mỗi lần sửa. Thay đổi về mục đích sử dụng hoặc nơi lưu dữ liệu được ghi rõ trên trang này trước khi áp dụng.